Rendimiento del proceso

Este microcurso proporciona a los participantes una comprensión global de rendimiento del proceso y sus métricas clave. Los participantes aprenderán a evaluar la eficacia de los procesos utilizando cálculos de rendimiento, defectos por millón de oportunidades (DPMO) y la métrica Six Sigma. A través de ejemplos y ejercicios reales, adquirirán conocimientos prácticos para medir, analizar y mejorar el rendimiento de los procesos, garantizando una mayor eficiencia y resultados de calidad.