Análisis de 4 Cuadrantes

Este microcurso introduce el Análisis de 4 Cuadrantes como una herramienta para medir y analizar indicadores clave de desempeño (KPI). Los participantes aprenderán a desarrollar una matriz de 4 cuadrantes, evaluar datos de desempeño y analizar resultados utilizando herramientas básicas de calidad. Al finalizar la lección, tendrán las habilidades necesarias para aplicar este método, identificar tendencias, tomar decisiones informadas y mejorar el desempeño dentro de su organización.